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Quais são seus horários de trabalho?

Nossa equipe de suporte está disponível 24/7. A equipe comercial está disponível de segunda a sexta, das 9h às 18h (CST).

Quanto tempo leva para receber uma resposta?

Tickets de suporte normalmente são respondidos em até 24 horas. Consultas comerciais e de conta podem levar 1 a 2 dias úteis. Assuntos legais podem exigir 3 a 5 dias úteis.

Como posso relatar uma vulnerabilidade de segurança?

Se você descobrir um problema de segurança, entre em contato conosco em [email protected] com uma descrição detalhada e etapas para reproduzir.