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자주 묻는 질문
근무 시간은 어떻게 되나요?
지원 팀은 24/7 이용 가능합니다. 비즈니스 팀은 월요일부터 금요일, 오전 9시–오후 6시(CST)까지 이용 가능합니다.
답변을 받는 데 얼마나 걸리나요?
지원 티켓은 일반적으로 24시간 이내에 답변됩니다. 비즈니스 및 계정 문의는 1–2영업일이 소요될 수 있습니다. 법적事宜는 3–5영업일이 필요할 수 있습니다.
보안 취약점은 어떻게 보고하나요?
보안 문제를 발견한 경우 [email protected]으로 자세한 설명과 재현 단계를 포함하여 문의해 주세요.